Betrokken praktijkmanagers die zich snel aanpassen aan de situatie

De praktijkmanager van OntZorgOpMaat is naar mijn ervaring rustig, bescheiden maar ook kordaat, waarmee ze haar plaats steeds weer bepaalt en ze haar werkzaamheden inhoud geeft. Dat geeft rust en vertrouwen. Ik las dat terug in de verslaglegging en in de snelheid die ze aan de dag legde in haar werk en het maken of regelen van afspraken. Het heeft allemaal te maken met de persoon zie is; ik kon merken dat ze zelf ook in de zorg gewerkt hebt. Ik denk dus met plezier aan haar terug als een van de mensen met wie het goed samen werken was.

Uiteindelijk is er een tweede praktijkmanager gestart die de werkzaamheden overnam. Ik had hier het grootste vertrouwen in dat dat wel goed zou komen. En dat is ook gebeurd.Wat me opviel was dat ze snel haar draai heeft kunnen vinden en ze zich al snel heeft aangepast aan de situatie van de gaande en opkomende partij. Ze onderschatte het werk niet en ook de uren niet en gaf ook blijk dat je de medewerkers wilde leren kennen. Achter de schermen heeft ze ervoor gezorgd dat we nu een goed AVG-protocol hebben in Praktijk Saffier.

Je hebt binnen het “uren mandaat” naar mijn indruk dus goed gewerkt. Alles bedenken is één ding, maar om het goed leesbaar op papier te zetten is een ander verhaal. In onze huidige, door digitale snelheid wat uit de koers geslagen tijdsbeleving, wordt dat wel eens wat uit het oog verloren.

Ik wil je daarom bedanken voor je inzet en voor de wijze waarop je die gestalte gaf; met een bescheiden inslag kun je jouw kijk op de zaak naar voren brengen en je hebt je snel kunnen aanpassen aan de bestaande mores.”

Herman Rakers

Betrokken praktijkmanagers die zich snel aanpassen aan de situatie

Herman Rakers